מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 10.11.2026. גרסה 1.0.

1. מי אנחנו ומה המסמך הזה

האתר dashai.co.il (להלן: "האתר") מופעל בידי ליאור צברי בע"מ, ח.פ. 516967395, מאבן יהודה, ישראל (להלן: "החברה" או "אנחנו"). DashAI הוא שם המוצר של החברה: דשבורד מנהלים עם סוכן AI. החברה היא בעלת השליטה במידע שנאסף באתר.

המסמך מסביר איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או קובעים בו פגישה, למה, אצל מי הוא נשמר ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו. הוא חל על האתר בלבד. עיבוד הנתונים העסקיים של לקוח במסגרת שירות DashAI עצמו מוסדר בהסכם השירות שנחתם עם כל לקוח, ולא במסמך זה.

2. מה האתר אוסף, ומה לא

• האתר עצמו: אין באתר טופס יצירת קשר משלו. האתר לא מציב עוגיות משלו ולא מפעיל כלי מדידה, סטטיסטיקה או פרסום. אם נוסיף כלי כזה, נעדכן את המסמך לפני שהוא יופעל, והוא ייטען רק אחרי שתסכימו.
• מידע טכני שנוצר בגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הכתובת שביקשתם ומועד הבקשה. המידע הזה מעובד בידי Cloudflare, שמאחסנת את האתר ומגינה עליו, לצורך הצגת האתר ואבטחתו.
• העדפות נגישות: אם תשתמשו בתפריט הנגישות, הבחירות שלכם נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (Local Storage), במכשיר שלכם בלבד. הן לא נשלחות אלינו ולא מזהות אתכם.
• קביעת פגישה: כשאתם פותחים את חלון "תיאום הדגמה" נטען בתוכו יומן של Calendly. הפרטים שתמסרו שם, כמו שם, כתובת דואר אלקטרוני ומה שתבחרו לכתוב, נאספים ונשמרים במערכות Calendly ומועברים אלינו לצורך תיאום הפגישה. היומן נטען רק אחרי שאתם פותחים את החלון.
• הדגמת הסוכן: הסוכן שמופיע באתר הוא הדגמה כתובה מראש שרצה בדפדפן שלכם. הבחירות שלכם בה לא נשלחות לשום מקום.
• גופנים וספריות קוד: כדי להציג את האתר הדפדפן טוען גופנים מ-Google Fonts וספריות קוד מ-cdnjs. כמו בכל טעינה של קובץ מאתר חיצוני, הדפדפן חושף בפניהם את כתובת ה-IP ואת פרטי הדפדפן.

איננו מבקשים מידע רגיש. אנא אל תמסרו בחלון קביעת הפגישה מידע רגיש, ואל תמסרו בו פרטים של הלקוחות שלכם.

3. למה משמש המידע

• תיאום ההדגמה ויצירת קשר בעניינה.
• הפעלת האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויותינו.

לא נשתמש בפרטים שמסרתם לצורך דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת ונפרדת.

4. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם וכתובת דואר אלקטרוני אי אפשר לקבוע פגישה דרך היומן, ותוכלו לפנות אלינו בדואר אלקטרוני במקום.

5. למי נמסר המידע והיכן הוא נשמר

איננו מוכרים מידע אישי, איננו משכירים אותו ואיננו מוסרים אותו לצדדים שלישיים לשימושם השיווקי. המידע נמסר רק לספקים שמעבדים אותו עבורנו, בהיקף הנדרש:

• Cloudflare: אחסון האתר, האצת הטעינה והגנה מפני מתקפות. שרתי הקצה שלה פרוסים במדינות רבות.
• Calendly: היומן לתיאום פגישות. החברה פועלת מארצות הברית, וחלות עליה גם מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה.
• ספק שיחת הווידאו: הפגישה עצמה מתקיימת בשירות שיחות וידאו, שפרטיו נשלחים באישור הפגישה. משתתפי השיחה כפופים גם לתנאים של אותו שירות.
• Google: תיבת הדואר האלקטרוני שלנו (Google Workspace), שאליה מגיעים אישורי הפגישה וההתכתבויות, וכן Google Fonts.
• cdnjs: הגשת ספריות הקוד של האתר.
• יועצים מקצועיים: רואה חשבון או עורך דין מטעמנו, ככל שיידרש ובהיקף הנדרש בלבד.
• רשויות מוסמכות: אם נידרש לכך לפי דין, לפי צו שיפוטי או לפי דרישה חוקית.
• העברת פעילות: במקרה של מיזוג, רכישה או העברת הפעילות, המידע עשוי לעבור לגוף הרוכש, בתנאי שיקבל על עצמו את ההתחייבויות שבמסמך זה, ובכפוף להודעה מוקדמת באתר.

אנו מתחייבים להתקשר בכתב עם כל ספק שמחזיק מידע אישי עבורנו, בהתאם לתקנה 15 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלמעלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. אם תרצו לדעת היכן נשמר מידע מסוים שנוגע לכם, כתבו לנו ונשיב בתוך 10 ימי עסקים.

7. כמה זמן נשמר המידע

התקופות שלהלן הן התחייבות שלנו כלפיכם:

• פנייה או פגישה שלא הבשילו להתקשרות: עד 24 חודשים ממועד הקשר האחרון, ואחר כך מחיקה או הפיכה למידע אנונימי.
• לקוח: לאורך ההתקשרות ועוד 7 שנים, בהתאם לתקופת ההתיישנות ולחובות שמירת מסמכים.
• רישומי גישה טכניים: עד 12 חודשים.

8. אבטחת מידע

האתר מוגש רק ב-HTTPS, עם כותרות אבטחה ומדיניות אבטחת תוכן (CSP) שמגבילה אילו קבצים מותר לדפדפן לטעון. אנו מתחייבים ליישם ולתחזק אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו מתחייבים שלא יתרחש אירוע אבטחה.

9. הזכויות שלכם וכיצד לממש אותן

• עיון (סעיף 13 לחוק): לעיין במידע שמוחזק עליכם אצלנו או אצל מי שמחזיק אותו עבורנו.
• תיקון או מחיקה (סעיף 14): לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• אי-מסירה והסרה מדיוור (סעיף 17ו): לדרוש שהמידע לא יימסר לגורם מסוים, ולהימחק מכל רשימת דיוור.
• חזרה מהסכמה: לבטל בכל עת הסכמה שנתתם. הביטול לא פוגע בחוקיות העיבוד שנעשה לפניו.

כדי לממש זכות, כתבו לנו מאותה כתובת דואר אלקטרוני שמסרתם. לא נבקש צילום תעודה מזהה, מימוש הזכויות אינו כרוך בתשלום, ונשיב בתוך 10 ימי עסקים לכל היותר.

10. עוגיות

האתר עצמו לא מציב עוגיות. Cloudflare עשויה להציב עוגייה טכנית חיונית שמטרתה אבטחה וזיהוי תעבורה אוטומטית. בחלון קביעת הפגישה Calendly עשויה להציב עוגיות משלה, והיא מציגה בו הודעה משלה שבה אפשר לבחור.

11. קטינים

האתר מיועד לבעלי עסקים ולמנהלים, ואינו מיועד לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

12. אירוע אבטחת מידע

אנו מתחייבים לתעד אירועי אבטחת מידע ולדווח עליהם כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). אם אירוע עלול לפגוע בכם, נודיע לכם ישירות ולא יאוחר מ-72 שעות מהמועד שבו נודע לנו עליו.

13. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך כשיתווסף לאתר כלי או שירות שמשנה את האמור בו, ונעדכן את התאריך שבראשו. שינוי מהותי יוצג גם באתר עצמו.

14. יצירת קשר ותלונות

בכל עניין של פרטיות כתבו לנו: lior@mrmake.co.il. ליאור צברי בע"מ, ח.פ. 516967395, אבן יהודה, ישראל. אם לא קיבלתם מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.